Pomoć pri kupnji

Pomoć pri kupnji

Upute za narudžbu

Narudžbu možete predate i bez prethodne registracije. Dovoljno je slijediti upute u nastavku:

  1. Kliknite na gumb "Dodaj u košaricu", koji se nalazi ispod željenog proizvoda.
  2. Nakon što je proizvod dodan u košaricu, pojavit će se u desnom stupcu sadržaj Vaše košarice. Ukoliko narudžbu predajete na mobilnoj verziji stranice, sadržaj košarice možete vidjeti klikom na ikonu košarice na samom vrhu stranice ili u opadajućem izborniku u gornjem desnom kutu.
  3. Klikom na gumb "Uredi" mijenjate sadržaj košarice. Možete dodati ili brisati proizvode koji se nalaze u košarici.
  4. Kada ste odabrali željene proizvode, kliknite na gumb "Blagajna". U mobilnoj verziji stranice, "Blagajnu" ćete pronaći na samom vrhu stranice ili u opadajućem izborniku u gornjem desnom kutu.
  5. Ispunite podatke za dostavu i račun. Bitno je da upišete telefonski kontakt na koji će Vas dostavljač moći kontaktirati na dan isporuke.
  6. Kliknite na "Nastavi" da biste dovršili kupnju.
  7. Nakon što ste uspješno predali narudžbu, na Vašu email adresu će stići automatska poruka kao potvrda narudžbe.
  8. Ako ste izabrali plaćanje prema ponudi, u posebnom e-mailu će stići podaci za uplatu.
  9. Ukoliko će biti potrebne dodatne informacije za finaliziranje narudžbe i isporuke, kontaktirat ćemo Vas putem telefona ili e-maila u roku 1 radnog dana od zaprimljene narudžbe.

Dostava

Naručene proizvode dostavljamo putem kurirske službe na odabranu adresu unutar Republike Hrvatske, uključujući i otoke..

Za narudžbe putem Internet trgovine dostupni su sljedeći načini isporuke i plaćanja:

  • Dostava naručenog paketa na Vašu adresu dostavljačkom službom.
  • Preuzimanje Vaše narudžbe osobno na prodajnom mjestu tvrtke Euro kuke Zvonar-Kiš d.o.o.

Proizvode i usluge naručene putem Internet trgovine možete platiti:

  • Prema ponudi, putem transakcijskog računa, opće uplatnice ili virmana
  • Prilikom dostave paketa na Vašu adresu, odnosno pouzećem

*Za narudžbe predane putem Internet trgovine, nije moguće plaćanje u gotovini na prodajnom mjestu.

Rokovi isporuke ovise o dostupnosti proizvoda. Ukoliko je proizvod na stanju, stići će na Vašu adresu u roku 2 radna dana od potvrde narudžbe. Za sve proizvode koji nisu na stanju i trebaju se naručiti, obavijestit ćemo Vas putem e-maila ili telefona o očekivanom roku isporuke.

Rok isporuke

Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda na skladištu. Narudžbe predane do 12:00 sati, biti će obrađene u istom danu. Ako je proizvod na stanju isporuku na Vašu adresu možete očekivati unutar 2 radna dana. Ukoliko proizvod nije na stanju, obavijestit ćemo Vas o očekivanom roku isporuke.

Za rijetke tipove vozila, rok isporuke može biti duži od prosjeka.

Za sva vozila koja ne zahtijevaju električnu instalaciju s modulom za CAN Bus, uz naručenu konstrukciju kuke, standardnu utičnicu i ožičenje dobivate gratis.